Des avantages exclusifs pensés pour vous
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Découvrez les 3 niveaux et leurs avantages exclusifs
MaisonRewards s’articule autour de trois niveaux — Silver, Gold et Platinum — définis selon vos dépenses annuelles. Chaque niveau donne accès à des avantages exclusifs et à des services dédiés, pensés pour offrir une expérience toujours plus privilégiée. Découvrez l’ensemble des bénéfices réservés aux membres.
SILVER
250 - 750 points
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Offres Exclusives
Accédez à des promotions réservées aux membres
Remise Permanente
Bénéficiez de 3 % de réduction sur les articles à prix plein
Retours Étendus
Profitez d’un délai de retour prolongé à 45 jours
GOLD
750 - 1500 points
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Offres Exclusives
Accédez à des promotions réservées aux membres
Remise Permanente
Bénéficiez de 5% de réduction sur les articles à prix plein
Retours Étendus
Profitez d’un délai de retour prolongé à 45 jours
Livraison Offerte
Profitez de la livraison offerte sur toutes les commandes
Service Entretien & Réparation
Bénéficiez d’un crédit annuel de 15 €, utilisable une fois par an
PLATINUM
1500+ points
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Offres Exclusives
Accédez à des promotions réservées aux membres
Remise Permanente
Bénéficiez de 10% de réduction sur les articles à prix plein
Retours Étendus
Profitez d’un délai de retour prolongé à 60 jours
Livraison Offerte
Profitez de la livraison offerte sur toutes les commandes
Service Entretien & Réparation
Bénéficiez d’un crédit annuel de 30 €, utilisable une fois par an
Retours Offerts
Retournez vos articles sans costi aggiuntivi
Custom Studio
Bénéficiez d’un crédit annuel de 15 €, utilisable une fois par an
Comment ça fonctionne ?
1. Connectez-vous ou créez un compte
Pour rejoindre le programme, vous devez disposer d’un compte MaisonCashmere. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous pour consulter votre niveau ; sinon, créez un compte afin de commencer à cumuler des points.
2. Cumulez des points
Chaque achat vous permet de gagner des points et d’accéder aux niveaux supérieurs du programme. Votre niveau est défini selon vos dépenses annuelles : si vous atteignez le seuil requis, vous conservez ou améliorez votre statut ; dans le cas contraire, celui-ci sera ajusté à la fin de la période. Le montant de vos achats est converti en points : 1 € = 1 point.
3. Profitez de vos avantages
Votre niveau est visible à tout moment dans votre compte, et tous les avantages éligibles sont appliqués automatiquement.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que MaisonRewards ?
MaisonRewards est le programme de fidélité de MaisonCashmere. Gratuit, il offre des réductions, des avantages et des promotions réservés aux clients membres.
Quand mon niveau est-il mis à jour en fonction de mes points ?
Votre niveau et vos avantages sont mis à jour à partir du 1er janvier de chaque année, en fonction des points cumulés durant l’année précédente.
Si je retourne un article, vais-je perdre mes points ?
Oui, les points associés à l’achat seront retirés une fois le retour approuvé.
Où puis-je consulter mon solde de points ?
Vous pouvez consulter votre solde à tout moment dans votre espace personnel sur maisoncashmere.com.
Comment accéder aux niveaux supérieurs ?
Au début de chaque nouvelle année civile, un nouveau niveau vous sera attribué en fonction des points accumulés au cours de l’année précédente.
Vous n’en faites pas encore partie ?
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